地址：杭州江干區(qū)秋濤北路190號，近艮山西路。
用戶：小米qq
我是通過網(wǎng)上預(yù)訂的，當?shù)搅怂麄兙频晁麄兙谷慌R時調(diào)價的。然后我是訂的是豪華標間，設(shè)施實在叫差啊，還三星啊，我簡直無語，門前竟然有剛收拾的床單。我無語。。。
用戶：小豬湯姆
不咋地床上用品，被子不好用著感覺很薄，房間比較小里面的裝修就是暗，就是暗色調(diào)，里面的燈不是特別多，感覺暗乎乎的。前臺的服務(wù)人員還行吧，就是我結(jié)算的時候有點慢，人也有點多但是他們那的工作人員也不是很麻利。衛(wèi)生感覺做的還行，看上去比較干凈，床上用品的衛(wèi)生是沒問題的。
用戶：05240147
服務(wù)員都是帶著微笑的，看見顧客會說“你好”，很熱情，友善，會幫忙拿東西，價格合理，性價比高，交通方便，打車容易，地段較好，房間寬敞，一張單人床可以睡兩人！但是空調(diào)有漏水現(xiàn)象，希望及時修理電器，紙巾不夠用。
用戶：10310633
我東西放在里面說實話我都擔心，因為它靠近火車站，所以它的人特別雜特別亂。而且衛(wèi)生我也不喜歡，這里的衛(wèi)生肯定是不行，這是一家老的酒店，已經(jīng)太老了，人一進去就有一種壓抑感，設(shè)施非常舊，桌子上面也都掉漆了，地毯也很舊了，還有我覺得它家空調(diào)也不怎么樣，反正不太冷。其次酒店的服務(wù)也不咋地，我去了之后跟他們說了很多事情，他們沒辦法去做，服務(wù)很不專業(yè)，不過酒店周邊的交通倒是很方便。
用戶：15211372
好多旅游團都住在這里了。打掃衛(wèi)生的服務(wù)員偶爾的幾個會有態(tài)度不好的，有時候你叫她，她就愛理不理的。酒店在中午十二點到前臺那里刷一遍房卡，每天都要刷，當時我有急事，讓服務(wù)員幫我刷一下，但是她硬讓我自己到前臺去刷，一般情況下，服務(wù)員只要核對一下客人的房間號就可以了，當時電梯里人很多，電梯外就很多人在排隊，根本進不去。我退房時，服務(wù)員竟然沒有退給我押金，我是走到半路想起來，又折回去了，當時服務(wù)員態(tài)度很不好，查了好久才沒查出來，最后看監(jiān)控錄像才給我押金。
用戶：58031594
冷淡，服務(wù)態(tài)度不是很熱情。如果我們的文件丟失，他們不會幫忙找，只能我們自己找，酒店里面設(shè)施更新太慢，都開業(yè)好長時間了。比如說浴室里的浴巾毛巾都是用了再用，每次只是消消毒而已。房間配套設(shè)施不是很好，里面的一些用品不能滿足顧客的標準。酒店地理位置不是很好，房間空間不是很大。
用戶：44512010
跟別的酒店相比，他們的大堂服務(wù)不太熱情，服務(wù)態(tài)度會稍差一點點，不過入住手續(xù)辦理的還是挺快的，我在那里住了兩天，他們是一天一打掃的，衛(wèi)生挺不錯的，房間空間也還挺大的，房間隔音不是特好也不是特壞，反正外面的聲音稍大點還是能聽見；他那里是不提供早餐的，是我自己在外面的附近小餐館吃的。
用戶：1505760****
喜歡酒店的遮陽窗簾黑黑的睡的很舒服。前臺接待態(tài)度還可以的，總體感覺還不錯的，性價比高。
用戶：34503240
服務(wù)員十分認真負責，這點我很欣賞。我在洗澡時發(fā)現(xiàn)沒浴巾，服務(wù)員馬上送上來，還給我一份水果道歉，對此很滿意.交通也很便利,打車的話走出酒店就能打到,出去購物,游玩都很方便.希望酒店的房間能在大一點,這樣住著會比較舒服
用戶：90359431
經(jīng)濟實惠。房間布置的優(yōu)雅，服務(wù)員態(tài)度也還好，工作認真，響應(yīng)也及時. 不管什么 時候，如果你有需要，只要按一下服務(wù)鈴，服務(wù)員馬上就會過來,不會拖拖拉拉的，而且服務(wù)態(tài)度也很好。交通的話也很方便,希望能在衛(wèi)生間里多備點毛巾什么的,其他的沒什么建議了.