地址：寧波海曙區(qū)靈橋路2號（與鎮(zhèn)明路交叉口處），毗鄰寧波南站。
用戶：wcz1986
我訂的是主樓普通大床房，但到酒店時前臺說是客滿，說是給我免費(fèi)升級到北樓豪華大床房。本以為是得了實(shí)惠，現(xiàn)在看了北樓的價格居然比主樓便宜的多。徹底被酒店忽悠了。 說回來，北樓是在酒店商城樓上，緊挨著馬路，說實(shí)在的，房間還是挺舒服的。所以一開始沒提出異議。但睡覺？那個晚上我被來來往往的汽車聲，吵得一夜沒睡著。終于熬到第二天早上打總臺責(zé)問，為什么會給客戶安排這樣的房間，但總臺缺一點(diǎn)抱歉之心都沒有，一直推脫說下次一定給你安排在主樓。再也沒興趣聽總臺的借口了。掛電話。 南苑是老牌的五星級酒店，就這樣對待客戶的嗎？我對酒店相當(dāng)?shù)氖?。第二天立馬換了家酒店。
用戶：sjr2010
南苑飯店是寧波第一家五星級飯店，具有設(shè)施一流、服務(wù)一流美譽(yù)，但隨著星級飯店增加和旅客的要求也有些不適宜的幾個方面，一是離鐵路近，火車聲噪雜，二是缺少酒店內(nèi)園景，顯得狹窄了些，好在價位不高，所以也物有所值了。
用戶：01120457
基本上都滿意的，不論前臺接待，服務(wù)態(tài)度這些，一般都微笑的。我住的是套房，但感覺裝修也就一般了，寧波這邊就都是簡裝，不像北京，上海，廣州這些地方，舒適度差一點(diǎn)，像地毯檔次上差一點(diǎn)。房間有客廳，有個臥室，有衛(wèi)生間，挺大的。它就在沿著馬路邊，交通很方便，市中心偏一點(diǎn)點(diǎn)，停車場前后都有，前面小一點(diǎn)點(diǎn)，后面的大。早餐饅頭，包子，稀飯，還有面，另外飲料，牛奶，面包都有。
用戶：93641056
相對來說比其他地方賓館的服務(wù)態(tài)度要好，客人的要求也能到位。環(huán)境條件都差不多。在區(qū)政府旁邊，也屬于繁華地段。我開的是豪華大床房，價格相對高一點(diǎn)。也是朋友介紹過來住的，他有會員卡。沒有地下停車位，車位是露天的，車在上面曬的很燙的，車位挺多的，節(jié)假日可能緊張些，但是他們都會幫忙的安排好的。如果再安靜一點(diǎn)，環(huán)境再好一點(diǎn)就好了。豪華房和標(biāo)準(zhǔn)房區(qū)別太大了，就是新舊樓樓房的區(qū)別太大了。
用戶：答非所問
挺老的五星酒店了，價錢還不錯，600塊錢就住了一晚，相比早餐可就貴了，113一位，不過吃得很好 酒店外觀有點(diǎn)舊，里面還不錯，有幾個樓，我住的商務(wù)樓，服務(wù)挺不錯，態(tài)度非常好 酒店在寧波市中心，周邊生活設(shè)施及出行都很方便 個人覺得超值
用戶：黑小黑
酒店的位置很好 價格稍微高一些 房間很大 床很舒服 酒店的游泳池很舒服 這家酒店最好的一點(diǎn) 是你可以跟酒店前臺要一張卡 憑這個卡 可以在機(jī)場享受貴賓廳服務(wù)
用戶：reginalee
朋友推薦的，寧波很老的一家五星了，說是很有知名度，很不錯。入住感覺真的很好，沒有老牌酒店沉悶的感覺，從環(huán)境到服務(wù)都很有朝氣。房間很大，很舒服，早餐也很豐富，符合五星的水準(zhǔn)。而且價位不算高。
用戶：小核桃
不愧是五星級的酒店啊，對得起它的價格，服務(wù)很到位啊~~特別是自助餐的時候，換骨碟總是很及時，可以很好的了解到顧客內(nèi)心的想法，及時解決顧客的問題。
用戶：1380181****
外部看上去有點(diǎn)陳舊，但服務(wù)質(zhì)量夠得上五星，床很舒服，早餐較豐富。
用戶：21610626
環(huán)境都還可以，服務(wù)也還可以，比較周到，人員素質(zhì)比較可以，設(shè)施設(shè)備都齊全比較方便。房間五星級的都差不多，空間一般不會大到哪里去，十五到二十平方吧。房間是暖色調(diào)吧。一晚八百塊，我覺得六百左右差不多吧，現(xiàn)在酒店都差不多，競爭也多。地理位置在鬧市區(qū)，還行。