地址：杭州上城區(qū)慶春路65號，近延安路 步行至西湖約20分鐘。
用戶：200278****
該酒店地理位置優(yōu)越,我訂的是靠小區(qū)的豪標(biāo)房,面積也還算大,而且該酒店的綠色環(huán)保做的比較好,到處可見的綠色盆栽植物,而且房間內(nèi)還有魚缸擺設(shè),比較新奇,同時這個酒店的衛(wèi)生狀況比較好,服務(wù)員的服務(wù)也比較人性化
用戶：匿名用戶
酒店位置與周邊環(huán)境都不錯~~ 但設(shè)施設(shè)備欠缺些~ 總體還是不錯的！
用戶：匿名用戶
基本上還可以，只是位于市中心繁華區(qū)，交通有點堵，早餐種類有點少，房間還是挺舒服的，視頻點播也有新電影看。
用戶：tff
不錯酒店.很干凈.下次還會預(yù)訂這個酒店.
用戶：1375732****
開始我以為三星級的酒店和就一般般，進(jìn)房間門后，我發(fā)現(xiàn)我的想法大錯特錯了，床是180*200的大床，床很軟很舒服，房間居然還有魚缸，液晶電視也超大，衛(wèi)生間也很寬敞。
用戶：1595817****
服務(wù)很到位，滿意。稍有不足就是早餐種類稍少，客房浴缸和3樓餐廳桌布不干凈。
用戶：最憶是杭州
距離火車站很近，周邊比較熱鬧，大超市、商場都有，吃飯也有很多選擇！總體很不錯，房間很干凈，還有一個大魚缸，燈亮起來很漂亮（家里放一個應(yīng)該也會很不錯）！酒店軟硬設(shè)施都不錯，服務(wù)員比較熱情，最關(guān)鍵性價比高，下次來杭州還會住的
用戶：港灣
好
用戶：Tony
1. 今次入住的單人房又細(xì)又舊, 不好, 完全不值338元. 2. 前臺管理差, 退房速度非常慢及沒有秩序, 致使我沒有辦理完成退房手續(xù)就離開酒店. 事情是我早上8點鐘到前臺辦理退房, 那時候只有2位年青職員在前臺, 一群年青人(好像是旅游團)堆滿在退房的柜臺在叫退房快一點, 沒有排隊, 而男職員好象是新手, 做事很慢. 我不知從哪位置開始排隊, 后來那群年青人愈來愈多, 根本插不進(jìn)去, 我跟另一位女職員說要趕飛機, 請她處理, 但她只聽電話及辦其它事, 只說等等. 后來又出來一個較高級的女前臺, 她也不管理秩序, 那時后來的房客走到她面前, 她反而幫后來的去處理退房, 我則投訴為何無秩序及不理先來先做的原則, 她無反應(yīng), 而中間的女職員則只顧聽電話做其他事, 只懂叫我等等, 但我說為何不先叫客人排隊像銀行一樣, 先來先做, 他們有三個人應(yīng)可很快處理. 因我要趕10點多鐘的飛機, 當(dāng)時已等了半小時過了8點半, 見中間那個女職員一直不管我的投訴及幫我退房, 那種混亂情形不知何時才輪到我去辦理退房, 于是我就將房卡及信用卡押金單丟在中間女職員的面前就走出去打的去機場. 去機場后, 我再打電話去賓館投訴. 這次責(zé)任主要是那三位職員, 不懂叫人排隊, 自己也不按先到先做的原則去處理退房, 造成混亂. 這樣的水平連退房秩序及簡單的排隊都做不好, 根本不是準(zhǔn)4星, 也不配接待外賓. 下次也不會再住!
用戶：過客
性價比不錯