地址：杭州西湖區(qū)北山路78號(hào)，近岳廟。
用戶：LZ
老牌杭州酒店。西湖最佳位置，隱蔽性和私密性都很好，植被和綠化是杭州所有酒店里最好的了，位置也一流，很安靜，細(xì)節(jié)顯出老酒店的風(fēng)格和用心。一直很喜歡，是有杭州風(fēng)情的酒店，如果住，一定要住湖景房，超級(jí)好的景致
用戶：******************
在西湖景區(qū)內(nèi)，環(huán)境很美，服務(wù)也不錯(cuò)！滿意
用戶：若*
安靜，房間干凈整潔；地理環(huán)境方面，雖然離CBD有一段路，但對(duì)面就是西湖的白堤，方便游湖，靜中帶旺，旁邊就是岳廟，其中一個(gè)景點(diǎn)，很不錯(cuò)。
用戶：K****
依舊喜歡 設(shè)施陳舊 不過干凈 服務(wù)態(tài)度良好
用戶：音樂天使最美麗
杭州香格里拉酒店設(shè)施比較老，自助餐品種真的不算多，但是服務(wù)還是不錯(cuò)的。有時(shí)間還可以去西湖轉(zhuǎn)悠。
用戶：藝龍會(huì)員
去杭州經(jīng)常住那兒，環(huán)境不錯(cuò)，就是價(jià)格貴了些
用戶：1*****************
環(huán)境很好，設(shè)施比較老。訂的湖景房，但是看不到湖
用戶：1*****************
環(huán)境和服務(wù)都不錯(cuò)，交通也方便，對(duì)面就是西湖，空氣很好。。
用戶：藝龍會(huì)員
地理位置極佳，就在西湖邊上，旁邊就是岳王廟，賓館環(huán)境優(yōu)美，但設(shè)施有些陳舊，畢竟是個(gè)老酒店了。外出打車也很方便，很適合出來渡假旅游的。
用戶：Lzhx
環(huán)境優(yōu)美，出入方便，服務(wù)還需進(jìn)一步提高，比如，充電器不足，沒有剃須刀等。