地址：杭州西湖區(qū)北山路78號(hào)，近岳廟。
用戶：黑皮虎
沿著楊公堤一路，走到底彎出去些就能看到香格里拉。從外觀上來(lái)看絕對(duì)派頭非常，中式莊園感啊。很像舊時(shí)某會(huì)議議政廳等等?？可揭浪€有大片梧桐，門(mén)口的酒吧餐廳坐一下，空氣清新，加上一日的西湖美景欣賞后，且以非凡。 房間內(nèi)當(dāng)然也是非常好的，畢竟是香格里拉。住的是普通的房間，價(jià)格不便宜啊。這種享受也不是常年能有的。
用戶：shmiloy06
位于西湖周?chē)?，周?chē)脖回S富，酒店服務(wù)很好，入夜給圍著西湖游玩，同時(shí)酒店的周?chē)蟹浅ＸS富的商場(chǎng)，與游玩的地方，交通方便，是住宿的好地方
用戶：到過(guò)哪
酒店的位置以及酒店內(nèi)的環(huán)境都非常的好，到處是植被綠化，加之西湖的陪襯，這家酒店簡(jiǎn)直美不勝收，那次出游太匆忙了，很多洗漱用品忘帶了，香格里拉的行政房?jī)?nèi)竟沒(méi)有陪漱口水，讓我有點(diǎn)小失望。在哪里還有個(gè)小插曲，第二天一早，與我同行的朋友因?yàn)樯眢w不舒服，不方便自己去吃早餐，我向服務(wù)人員解釋了，想自己幫朋友帶點(diǎn)簡(jiǎn)餐去房間，服務(wù)人員竟說(shuō)規(guī)定不能帶，就再也沒(méi)有下文了，他們的服務(wù)讓我多少產(chǎn)生了一點(diǎn)遺憾。
用戶：藍(lán)云軒
在西湖對(duì)面，但是房間看不到西湖湖景。出入除非自己開(kāi)車(chē)，或者借杭州的公共自行車(chē)，不然坐公交或出租車(chē)就等堵車(chē)吧，杭州的出租車(chē)又是出名的難叫。 如果酒店不含早餐的話，那么周?chē)矝](méi)什么可吃的，除非你愿意去KFC吃。 樓很老了，但很有歷史價(jià)值。不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年香格里拉會(huì)被拆，還是蠻可惜的。 衛(wèi)生方面還不錯(cuò)吧，沒(méi)看到特別大的不干凈。 總體還算不錯(cuò)，難得休閑一把可以。 不過(guò)這個(gè)五星級(jí)的酒店接受團(tuán)隊(duì)數(shù)量有點(diǎn)多，大廳總是吵鬧的很。
用戶：郝*
西湖邊風(fēng)景最好的北山路上，無(wú)冕之王，步行出來(lái)就是西湖，有個(gè)酒吧不錯(cuò)，歌手唱歌好聽(tīng)。吃住都很好。
用戶：LZ
老牌杭州酒店。西湖最佳位置，隱蔽性和私密性都很好，植被和綠化是杭州所有酒店里最好的了，位置也一流，很安靜，細(xì)節(jié)顯出老酒店的風(fēng)格和用心。一直很喜歡，是有杭州風(fēng)情的酒店，如果住，一定要住湖景房，超級(jí)好的景致
用戶：******************
在西湖景區(qū)內(nèi)，環(huán)境很美，服務(wù)也不錯(cuò)！滿意
用戶：若*
安靜，房間干凈整潔；地理環(huán)境方面，雖然離CBD有一段路，但對(duì)面就是西湖的白堤，方便游湖，靜中帶旺，旁邊就是岳廟，其中一個(gè)景點(diǎn)，很不錯(cuò)。
用戶：K****
依舊喜歡 設(shè)施陳舊 不過(guò)干凈 服務(wù)態(tài)度良好
用戶：音樂(lè)天使最美麗
杭州香格里拉酒店設(shè)施比較老，自助餐品種真的不算多，但是服務(wù)還是不錯(cuò)的。有時(shí)間還可以去西湖轉(zhuǎn)悠。