地址：杭州西湖區(qū)北山路78號(hào)，近岳廟。
用戶：小米MILLIE
安靜 環(huán)境優(yōu)美 天堂中的別墅 離火車站也不遠(yuǎn) 是個(gè)旅游悠閑的好去處 就處在西湖內(nèi) 旁邊有百年老店樓外樓 岳飛墓等都近在咫尺
用戶：54509255
很有品位，比較有檔次，網(wǎng)上和吧臺(tái)上訂的價(jià)格是一樣的，酒店不會(huì)因?yàn)槟阌喌姆块g多就給你多打折，住起來(lái)感覺(jué)比較有檔次。湖景房開(kāi)了窗就能看到外面的風(fēng)景，酒店靠近西湖。酒店門口有公交車站，打車也很方便。服務(wù)也很不錯(cuò)，在走廊或者大堂碰到客人都會(huì)主動(dòng)說(shuō)你好，微笑服務(wù)做得比較不錯(cuò)。
用戶：唐源
在西湖旁入睡簡(jiǎn)直是人生一大美事，清晨聞啼鳥(niǎo)叫，穿過(guò)回廊，腳踏清風(fēng)，別提有多神清氣爽，傍晚時(shí)分，踩著云霧，好似夢(mèng)回到那個(gè)古老的傳說(shuō)
用戶：46157148
這個(gè)酒店不老，住的感覺(jué)很舒服，它的位置是靠西湖的，在房間能看到西湖，房間的空間也蠻大的，里面的設(shè)施都好，特色的話是它的咖啡廳很好，很有特色，里面吃的東西很有特色，然后咖啡廳的位置也很好，就在酒店大堂，大堂裝修很氣派，服務(wù)也好，酒店的停車場(chǎng)很大，衛(wèi)生也好，都很干凈，房間里面的設(shè)施很先進(jìn)，香格里拉裝修很豪華的，隔音效果也可以，很好的，不會(huì)感到吵雜，特別安靜。
用戶：60074197
同樣的套間，房間就會(huì)很大。我們經(jīng)常來(lái)這邊住也會(huì)打折的，服務(wù)員的態(tài)度會(huì)更好一些，從微笑上呀，辦事效率呀，有什么事情隨叫隨到，馬上就解決。周邊環(huán)境也很好，出行就可以打到車。整體衛(wèi)生也過(guò)得去。裝修屬于中西結(jié)合的，餐飲上早上送早餐，晚上還會(huì)有燭光晚餐，送紅酒的。
用戶：47501604
這個(gè)酒店環(huán)境，包括里面設(shè)施，比前面兩個(gè)酒店都要好，地理位置來(lái)說(shuō)我覺(jué)得那個(gè)地方可以，靠近西湖那邊，整體的路徑，背后有山，房間里面的采光還可以，房間里面裝修也不錯(cuò)，我覺(jué)得應(yīng)該是中式的，有點(diǎn)跟中式結(jié)合的，房間顏色是那種淡色調(diào)的。我去的時(shí)候是那種淡色調(diào)的，陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)會(huì)寬敞一點(diǎn)，房間里面基本上齊全，洗衣機(jī)地下室有，你可以讓他們把衣服拿過(guò)去洗。
用戶：橘子汽水0212
酒店最重要的就是床和廁所。香格里拉的床被子枕頭都是蠶絲的，很軟，廁所也很豪華。酒店面對(duì)西湖，位置很好哦~~~~總之就是一個(gè)字，好！
用戶：easyenjoy
和家人度假的時(shí)候住的，我主要是覺(jué)得這塊的位置還可以，我不要繁華，就是要求有一個(gè)到湖邊走一走的地方，我感覺(jué)住宿環(huán)境還是可以的，我覺(jué)得他要是裝修的再有特點(diǎn)一些就好了，應(yīng)該把有不同風(fēng)格的房間做得多一些，房間的硬件設(shè)施都有，質(zhì)量上面還是可以的，空間面積不算小，有三十平米，床品可以，衛(wèi)浴都還可以。服務(wù)人員的態(tài)度還行，沒(méi)有交代他們做什么，就是算是比較職業(yè)化的，衛(wèi)生情況做的還可以，清潔做得好一些。
用戶：flyingdreams2010
店比較老了，建筑風(fēng)格很搭配附近的西湖，房間里邊梅雨季節(jié)的味道很重，一樓，服務(wù)還是一流的好，品牌在那里了，下次還是回來(lái)的
用戶：w13324
總體還不錯(cuò)，床非常非常大。其他的和一般的五星沒(méi)大區(qū)別。離西湖很近，溜達(dá)就可以了。就是周圍吃飯的地方比較少，不算熱鬧。