地址：杭州西湖區(qū)北山路78號，近岳廟。
用戶：寶貝丫頭安安
住過的酒店很多，杭州香格里拉是給我留下了很深的印象，環(huán)境干凈、舒適，服務(wù)也挺周到的，因坐落在西湖邊，風(fēng)景也不錯(cuò)，很美！
用戶：晶鈴
酒店的裝修還不錯(cuò)，就是中餐廳的菜不好吃，對于酒店的星級和知名度來說，服務(wù)實(shí)在是很差，是給朋友預(yù)定的酒店，房費(fèi)預(yù)付了，但是朋友臨時(shí)延住了一天，竟然直接和客人說有費(fèi)用還沒有支付，讓客人馬上自己支付。
用戶：copywalker
床大不知道該算優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，反正睡了一晚感覺一直在大海中搖曳?？傮w而言算是比較老的五星級酒店，環(huán)境優(yōu)雅，服務(wù)很好，但設(shè)施啥的相對來說有那么些許舊
用戶：西湖十里亭
很好，一直珍藏的回憶。就在西湖邊，湖光山色一覽無余，服務(wù)，衛(wèi)生，設(shè)施，細(xì)節(jié)都一流。極力推薦大家入住，只有在西湖邊，才能體會杭州西子的那份柔情
用戶：mmc1688
位置很好，大門口一出來走幾步就是岳王廟車站，步行去蘇堤的入口就在對面，房間很安靜，就害死設(shè)備太老了，床都發(fā)霉了的感覺，不過總體感覺很好，住了2晚很滿意，我是去之前在淘寶買的住宿券，很便宜，才400一晚，抵了
用戶：水是醒來的冰
酒店環(huán)境非常優(yōu)美,在西湖邊上，宛如住在人間天堂，服務(wù)非常到位，感覺很有人情味。如此優(yōu)質(zhì)的酒店，價(jià)格當(dāng)然不匪，不過確實(shí)值得一住。
用戶：wq王群
環(huán)境優(yōu)雅， 世外桃源， 服務(wù)到位， 早餐豐富， 是全家度假享受的好去處！ 值得一提的是這個(gè)賓館是在西湖邊上的，晚上一走出賓館大門，你就可以看到燈火闌珊的點(diǎn)點(diǎn)西湖，美妙無比！??！
用戶：lifeijie
服務(wù)態(tài)度只能說是還可以，環(huán)境很好， 離西湖很近。早餐美味。到市中心也算比較方便，就是打車比較難打，下午4-6打車要等很長時(shí)間。
用戶：newteana
和幾個(gè)巴基斯坦人客戶一起去的，酒店分幾個(gè)block，對我們初次入住的人，真的像迷宮，我們住的是別墅樓，早餐和房間不在同一個(gè)block， 要打電話到前臺讓他們派車過來接的，非常暈~~~ 還有，房間后面就是山，而且透過窗戶看出去，真的是有點(diǎn)害怕，我那個(gè)晚上都沒睡好~~ 況且，要求換房的時(shí)候，酒店告訴我沒房了，我打電話給攜程后，就告訴我有，這簡直無語了~~
用戶：lumushroom
婚宴在他家辦的，酒店還很貼心的贈送了婚宴當(dāng)晚套間。 房間設(shè)施還不錯(cuò)，酒店很舒服，很雅致，植被也很好。早晨起來推開窗感覺置身森林氧吧中。