地址：杭州西湖區(qū)北山路78號(hào)，近岳廟。
用戶(hù)：藝龍客人
總體來(lái)說(shuō)這是杭州最好的飯店。（從交通、地理位置和服務(wù)）在杭州住過(guò)很多酒店，包括28層的浙江賓館、新新，華僑等等，總體來(lái)說(shuō)都有那么一些缺憾，比如門(mén)口沒(méi)有人開(kāi)車(chē)門(mén)，沒(méi)有人忙拿行李，服務(wù)冷淡，房間熱水小等。而這次去香格里拉，讓我感覺(jué)非常滿(mǎn)意的突出一點(diǎn)是熱水非常大和熱。金卡部的孫小姐和后來(lái)接待我的張小姐工作...查看詳情
用戶(hù)：jojdfsou
<img src="http://bbs.elong.com/images/smilies/img_f19.gif" align="absmiddle" border="0">糟糕~對(duì)新新的評(píng)價(jià)居然到香格里拉來(lái)了,管理員幫忙刪一...查看詳情
用戶(hù)：逸貓
位置就在西湖邊，出門(mén)就可以到最美的曲院風(fēng)荷走走。酒店環(huán)境非常的好，房間舒適度高，服務(wù)人員也非常的專(zhuān)業(yè)、到位，一直都很喜歡這個(gè)酒店。就是價(jià)格稍貴哦。
用戶(hù)：41508429
酒店環(huán)境很好。我就喜歡這的環(huán)境。一進(jìn)去很安靜。就在半山腰。有山有水?？諝夂芎?。整體讓人感覺(jué)比較好，很舒服。像在這種地方這個(gè)地段有這樣的環(huán)境是很好的，服務(wù)很到位，辦事效率挺快的，服務(wù)員也是在泰國(guó)啊新加坡國(guó)外培訓(xùn)過(guò)的，穿戴，禮儀，言語(yǔ)都是標(biāo)準(zhǔn)化的。中西餐都有，游泳池，網(wǎng)球場(chǎng)，健身房，酒吧都不錯(cuò)。有幾個(gè)很大的停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)挺方便。全國(guó)連鎖，包括服務(wù)理念呀，品牌呀都還不錯(cuò)。
用戶(hù)：70092200
環(huán)境特別好，外部也好內(nèi)部也好都相當(dāng)不錯(cuò)，它在西湖邊上，在房間里也可以看到西湖。服務(wù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的，價(jià)格更貴，標(biāo)間一千多，價(jià)格來(lái)說(shuō)相當(dāng)貴，這個(gè)酒店價(jià)格肯定是偏貴了。有很豪華，金碧輝煌，大氣的感覺(jué)。地理位置相當(dāng)不錯(cuò)。停車(chē)沒(méi)有問(wèn)題，它是在山里面，進(jìn)去的路有時(shí)候有點(diǎn)堵，車(chē)位倒是沒(méi)有問(wèn)題。跟朋友不太推薦，讓我自己掏錢(qián)住的話(huà)我不會(huì)住，有時(shí)候接待客戶(hù)去住，我們沒(méi)必要，價(jià)格太高了。我們出差都住個(gè)五六百的，都算是比較可以了。
用戶(hù)：orangellemon
西湖邊，位置極佳。由于參加活動(dòng)，兌換了一天，房間時(shí)面向西湖的，但是樓層較低，窗外景色也不是比較好的部分。而且趕上陰天下雨，不太幸運(yùn)。 酒店硬件設(shè)施有些老舊，裝修顯得一般。倒是房間特別的大，床也很大，有點(diǎn)像皇宮大床的感覺(jué)。躺在床上看液晶電視，由于距離太遠(yuǎn)有點(diǎn)看不清楚。但是房間顯得有些陰暗。 香格里拉最大的好處就是，當(dāng)會(huì)員達(dá)到行政級(jí)別，送免費(fèi)早餐，而且同行同伴也是相同待遇，而且活動(dòng)兌換的房間一樣適用。真是相當(dāng)劃算。
用戶(hù)：53411335
豪華的裝修，雅觀(guān)的布置，干凈的衛(wèi)生環(huán)境，比如說(shuō)浴室和床的衛(wèi)生很滿(mǎn)意。服務(wù)方面做的還行，比如說(shuō)睡醒之后到時(shí)間叫他們清理房間，把房間交給他們可以很放心的去吃早餐午餐，回來(lái)之后感覺(jué)很干凈，而且服務(wù)人員的態(tài)度很好。這個(gè)酒店的周邊環(huán)境風(fēng)景很美，有山，總體住在里面的感覺(jué)很舒適舒服。
用戶(hù)：64378334
地理環(huán)境還有度假休閑都挺好的，綜合環(huán)境挺好，門(mén)口就是西湖，在房間里就能看見(jiàn)西湖，房間很大，服務(wù)不錯(cuò)挺好的，比較熱情也比較周到，水果是公共的放在走廊的，早餐150一份，口味還可以，地理位置對(duì)于出行買(mǎi)東西吃飯打車(chē)什么的都方便，推薦朋友入住。
用戶(hù)：13106****
很漂亮的酒店，位置也極佳，到杭州的首選酒店。
用戶(hù)：4209187
入住的房間很潮濕，打電話(huà)叫藝龍協(xié)商換房，最后酒店給升級(jí)了湖景房，整體服務(wù)還滿(mǎn)意。