地址：杭州西湖區(qū)北山路78號，近岳廟。
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房間設(shè)施有點(diǎn)老，有一定的時(shí)間了。會(huì)議的設(shè)施也有點(diǎn)沉舊，主要是桌子漆都掉了。房間里墻紙有點(diǎn)舊了，燈泡可能也有一段時(shí)間沒有擦了。周邊環(huán)境比較好，酒店環(huán)境也比較好，空氣也還都不錯(cuò)，打車還蠻方便，交通倒不是很方便沒有車站，公交車比較少，我沒有坐過，好像有一兩路吧，周圍吃飯不是很方便，購物也不是很方便，坐公汽的話要坐兩站路吧。服務(wù)蠻不錯(cuò)，是五星級的嘛，態(tài)度不卑不亢吧，溫文爾雅。我們用的會(huì)議餐，能做怎么好還沒感覺出來。房間大小可以，桌椅有點(diǎn)沉舊，木頭沙發(fā)漆也掉了。上網(wǎng)可以，網(wǎng)速不慢挺好的。協(xié)議價(jià)七百五吧。各方面覺得都不值得推薦太貴。它主要大廳不是很大，它有點(diǎn)像別墅的性質(zhì)，不是一個(gè)樓，布局比較合理，看著比較緊湊還行吧，前臺還行吧。
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太貴了，我覺得他們酒店四百塊錢左右比較合適，我感覺在中國的消費(fèi)來說四五百就可以了。房間裝修方面屬于普通酒店的那種風(fēng)格，五星級酒店設(shè)施都差不多。服務(wù)方面做的好，服務(wù)人員給人感覺態(tài)度很好。所處的地理位置不錯(cuò)，就在西湖邊上，而且杭州是旅游城市，交通也很好。餐飲不好吃，種類很多，口味沒有特色，而且菜價(jià)偏高。
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西湖邊上的一家酒店，，靠近西湖邊，風(fēng)景很好，它的地理位置是一流的。服務(wù)員都是微笑服務(wù)的，給人感覺態(tài)度很好，而且衛(wèi)生打掃的也很干凈，具備了五星級酒店的服務(wù)質(zhì)量，一般情況下，我也不喜歡像一般客人那樣，有事沒事就讓服務(wù)員過來清掃，不叫她們，她們也不會(huì)過來打擾我們的，感覺很舒服，隔音效果很好，感覺很安靜。
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總體印象是非常的好，進(jìn)酒店辦理手續(xù)時(shí)，服務(wù)員的態(tài)度是非常的好。房間的質(zhì)量和舒適度蠻好的，隔音效果很好，電腦和網(wǎng)線等設(shè)施都有提供的，各方面都是非常的好，挑不出什么毛病的，性價(jià)比很好。早餐的口味和其他的酒店都是差不多的。
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硬件特別人性化，洗手間里面還有背景音樂，在洗臉臺上有個(gè)音樂開關(guān)，我在別的酒店就沒遇到過，還有整個(gè)酒店的氣氛特別好，不像別的酒店亂糟糟的，我們喜歡安靜一點(diǎn)的地方，標(biāo)準(zhǔn)間的床也特別寬，舒適度很好。服務(wù)也是挺好的，你有事的時(shí)候服務(wù)員就出現(xiàn)了，平時(shí)你也看不到什么人，感覺特別像國外或者星級酒店的那種，他不會(huì)上來特別煩你，不會(huì)敲你門問你需要什么，但是你需要的時(shí)候他就出現(xiàn)的很快。地理位置好，在西湖邊上，半山腰上，出行交通很方便，酒店自己也有車。
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如果要是需要客房服務(wù)的話，她們就會(huì)很快的送到，并且也都是我需要的。感覺酒店做的不足的地方就是我找樓層服務(wù)員比較難找，必須到樓下大堂才可以。還有酒店的位置還是可以的，在這邊出行還是比較方便的，不過離著西湖還是有一段距離的，也還好在房間里面也是可以看到西湖的。還有感覺酒店的價(jià)格還是有點(diǎn)貴的，不過我住的房間的空間也是挺合適的，里面的設(shè)施還是很新的。
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地處于西湖邊上，地理?xiàng)l件非常優(yōu)越，周邊還有很多賣旅游紀(jì)念品的地方，住在這里無論是白天還是晚上隨時(shí)都可以去西湖逛逛，直接一出酒店走幾步就到了，非常的方便。大堂很豪華，整體的裝潢、設(shè)施看上去給人的感覺特別的舒服、也比較物有所值。如果有什么要求提出來服務(wù)員都會(huì)盡量的給予滿足，包括向他們咨詢一些周邊的小吃或是適合游玩的地方，他們都能夠很熱情的告訴我。
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服務(wù)態(tài)度很好，下雨的時(shí)候拿傘啊，以及回應(yīng)速度都很好，很快。酒店里的自助餐很好吃。我住的是豪華套房，房間是正對西湖的，打開窗戶就可以看到西湖。這家酒店好像是收購了原來杭州的一家老酒店，房子雖然是老房子，整個(gè)酒店也是整舊如舊，但是后期的維護(hù)做的很好。
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檔次比較高的。在西湖邊上，是靠山的，窗戶打開直接就能看到西湖。景觀比較好，房間比較高比較大，房間高具體得有三米五以上了，不會(huì)有壓抑感了。旅游和辦公都可以住這里，開國際會(huì)議啊，都可以住這。交通購物都很方便的。住在這里人的心情也舒暢一點(diǎn)。這里的西餐還不錯(cuò)。
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就在西湖邊上，我住的是大床房，房間非常的寬敞，重要的是還有陽臺，而且還可以看到院子里面的古樹。服務(wù)很到位，從進(jìn)入酒店大堂開始，就有很熱情的服務(wù)生來招呼你，和你打招呼，而且我們準(zhǔn)備出去玩的時(shí)候都會(huì)先打個(gè)電話讓他們幫我們訂車，不論是服務(wù)人員的素質(zhì)還是酒店的管理上都是很正規(guī)很統(tǒng)一的。