地址：杭州西湖區(qū)北山路78號(hào)，近岳廟。
用戶：BAINIAN
BEST
用戶：61305****
酒店作為一家五星級(jí)的,所以各方面的條件都非常好的,服務(wù)也很到位,很規(guī)范,挺滿意的.
用戶：61270****
住的還是挺舒適的，房間挺大的寬敞，我是比較喜歡香格里拉飯店，一般出行都會(huì)選擇，品牌好
用戶：200000000004944****
經(jīng)常住這家酒店，感覺(jué)很不錯(cuò)，交通很方便，地理位置也不錯(cuò)
用戶：61599****
服務(wù)覺(jué)得不太周到，衛(wèi)生條件也不好，我住3天的時(shí)間，中間讓他們給打掃房間他們都給打掃，房間到是很大，挺舒適
用戶：8800054****
我住的是1800元的湖景房，我住過(guò)的酒店沒(méi)有比香格里拉更糟糕的，入住酒店在0點(diǎn)左右，到總臺(tái)居然沒(méi)有人，喊了幾嗓子才有人，服務(wù)態(tài)度不如一般酒店，到酒店洗澡水放出來(lái)全是黃色的，放了3分鐘才有干凈水！?。。￠T卡2次不能正常使用，我樓上樓下跑換卡，有去3甲醫(yī)院的感受“?！鞍?！總臺(tái)的還一副不耐煩的樣子！早餐更是太一般了，基本是屬于4星的標(biāo)準(zhǔn)！！ 建議大家不要住這種設(shè)施陳舊，態(tài)度較差的所謂“5星”！遺憾
用戶：藝龍會(huì)員
該用戶未發(fā)表文字評(píng)論
用戶：jojdfsou
<img src="http://bbs.elong.com/images/smilies/img_f19.gif" align="absmiddle" border="0">糟糕~對(duì)新新的評(píng)價(jià)居然到香格里拉來(lái)了,管理員幫忙刪一下
用戶：jojdfsou
本來(lái)訂了一間商務(wù)大床房,到了以后發(fā)現(xiàn)圖片與實(shí)際相差太大,于是要求換房,前臺(tái)的服務(wù)員馬上就上來(lái)帶我看房.最后換了一間湖景大床房.除了可以看到西湖以外都很一般,最恐怖的就是衣櫥的門常打不開(kāi),等到勉強(qiáng)移動(dòng)開(kāi)的時(shí)候整扇門已經(jīng)呈現(xiàn)臨空懸掛的狀態(tài)了.后來(lái)經(jīng)過(guò)詢問(wèn)才知道自己住的是中樓,沒(méi)有圖片上的那種房,還被告知中樓的設(shè)施比較好.<img src="http://bbs.elong.com/images/smilies/img_f41.gif" align="absmiddle" border="0">這樣的價(jià)格跟房間的設(shè)施實(shí)在不成正比.至于地理位置應(yīng)該算不錯(cuò).在北山路的出口附近,所以到市中心也很方便.
用戶：藝龍客人
PS:我當(dāng)時(shí)要訂索非特的,結(jié)果不管ELONG還是CTRIP還是其他的網(wǎng)站在我需要的時(shí)間都訂不到索非特了.入住了香格里拉我才知道我為什么定不到索非特了.價(jià)格都是差不多的.