地址：杭州西湖區(qū)北山路78號，近岳廟。
用戶：0808****
中規(guī)中舉的酒店.
用戶：lahlah
地理位置和酒店環(huán)境都不錯(cuò),特別是離西湖很近。
用戶：0072****
西樓不錯(cuò)，能在西湖邊有這么大的房間很不容易。門童很周到。就連停車位也比較寬敞！
用戶：lahlah
房間前面的樹很大, 說是園景房,看不到什么
用戶：滿堂香醉倒三千客
不看風(fēng)月只看春，，在西湖邊小坐，清晨雨霧蒙蒙，景致很美，，，酒店環(huán)境還算鬧中取靜，，，服務(wù)不錯(cuò)，早餐不錯(cuò)，，，
用戶：娜娜-autumn
老品牌了，值得信任，服務(wù)和設(shè)施都很不錯(cuò)！
用戶：Tanie
一直想住香格里拉，這次如愿以償讓我很興奮。酒店的前身是“杭州飯店”，但是大門口的標(biāo)志是“香格里拉”，這里有東樓和西樓的區(qū)別，如果喜歡懷舊的朋友，還是建議住在老房子里。（我不記得東西哪個(gè)新哪個(gè)舊了，搞不清楚）
用戶：aicindy
房間的外部景色很美，整體環(huán)境很優(yōu)雅，下次去杭州還會(huì)入住。
用戶：shania Lu
我們周末入住了西樓的低層山景房，感覺地理位置是沒得說，房間也還可以，有點(diǎn)舊，但是整潔，還帶有觀景陽臺(tái)。。
用戶：ken****
這次住的是小樓普通房。讓我吃驚的是：客房居然和一些單位的辦公室在同一樓層。簡直無法想象五星級的飯店會(huì)出現(xiàn)這種情況。強(qiáng)烈建議攜程不要再賣這種房間了，以免毀了自己的名聲。