益陽在線7月30日訊（記者 宋詠琪）7月30日下午，記者來到赫山區(qū)鉑金漢宮小區(qū)南門入口處，看到工作人員和志愿者正根據(jù)居民需求配送物資。

7月28日晚，我市接到北京市公安局昌平分局電話告知關(guān)于劉某果新冠病毒核酸檢測陽性的情況。經(jīng)調(diào)查，劉某果7月23日—25日在益期間，居住于赫山區(qū)鉑金漢宮小區(qū)。獲悉情況后，鉑金漢宮小區(qū)立即實(shí)施封閉式管理。

封閉管理期間，居民的生活物資如何保障？記者探訪得知，目前，鉑金漢宮小區(qū)推廣“物資線上下單、定點(diǎn)存放、零接觸配送”的模式。赫山街道辦事處主任夏文娟介紹，工作人員及時推介電子購物平臺，業(yè)主可線上采購物資，物資運(yùn)送到小區(qū)后，再由志愿者配送上門。小區(qū)現(xiàn)已招募26名志愿者，分別在每天上午11點(diǎn)、下午5點(diǎn)、晚上9點(diǎn)三個時間段，為居民上門送物資。針對家中只有老人或是有生病人員等情況，志愿者會每天致電詢問他們的物資需求，幫忙采購。此外，街道分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部入駐業(yè)主群傾聽民情，為業(yè)主24小時解讀政策、答疑解惑，并對接龍門心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聘請心理咨詢師為居民提供危機(jī)干預(yù)等專業(yè)心理服務(wù)。

來源：益陽在線

記者：宋詠琪

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