面對不同年齡段消費(fèi)需求多樣化和消費(fèi)不斷升級的趨勢，單一賣場需要走向多元化發(fā)展的道路，已成為不少商業(yè)企業(yè)的共識(shí)。自2017年起，藍(lán)景麗家先后推出了健身館、智能生活館等項(xiàng)目，發(fā)展家居消費(fèi)新模式，打造成為生態(tài)、健康、智能型家居商業(yè)綜合體。這不僅滿足了周邊社區(qū)居民、公司職員的生活需求，也增加了自身與消費(fèi)者的粘性，極大的提升了賣場的經(jīng)濟(jì)。

深夜食堂燃亮夏季賣場

“2021北京消費(fèi)季悅動(dòng)海淀”自啟動(dòng)以來，各大商圈舉辦豐富多彩的主題活動(dòng)，掀起一輪消費(fèi)熱潮。在中關(guān)村街道的指導(dǎo)下，藍(lán)景麗家積極參與其中，引入生活服務(wù)新業(yè)態(tài)，以極具創(chuàng)意的生活美學(xué)，配合新消費(fèi)場景，打造北三環(huán)中關(guān)村地區(qū)消夏好去處“深夜食堂”，點(diǎn)亮區(qū)域夜經(jīng)濟(jì)。這也是藍(lán)景麗家“新業(yè)態(tài)新升級”中的一項(xiàng)。

藍(lán)景麗家因?yàn)榫o鄰13號(hào)線地鐵大鐘寺站。從站口出來，就可看到深夜食堂中華燈閃爍，流光溢彩。整個(gè)用餐區(qū)里裝點(diǎn)滿了各色鮮花植物，打造出花園的景象。用6個(gè)集裝箱搭建的開放式廚房，飄香四溢。這其中有：海鮮、烤串、鐵板燒、小龍蝦、啤酒、小吃等美食。

深夜食堂主理人李東明介紹說：“我們特意將這里用鮮花進(jìn)行裝扮，區(qū)別于傳統(tǒng)大排檔的雜亂，讓環(huán)境更加清新舒適。在選擇美食時(shí)，我們也是選擇了大眾最喜愛、點(diǎn)菜率最高的特色小吃。在食材的選用上我們盡量保證原汁原味。比如這個(gè)小龍蝦，我們選的就是從湖北來的；這個(gè)羊肉串的羊肉，我們則是選擇的內(nèi)蒙古的羔羊肉，而烤串師傅是來自東北的，更好的貼近大眾的口味。”

記者在這里看到，正逢歐洲杯賽事正酣、奧運(yùn)會(huì)又即將舉辦，深夜食堂特地在用餐區(qū)的正中位置設(shè)置了戶外高清投影，方便用餐的市民觀看賽事。一位正跟朋友喝啤酒享美食的居民，興奮地告訴記者：“我覺得夏天應(yīng)該需要這種跟生活感覺更貼近的一種方式，就是很市井很舒服！”

記者在現(xiàn)場還看到，這里每天下午4點(diǎn)鐘開業(yè)，臨近晚上7點(diǎn)就已經(jīng)基本滿座了。

創(chuàng)新發(fā)展綜合型服務(wù)模式

在藍(lán)景麗家不斷的升級中，熱熱鬧鬧的深夜食堂只是其中的一個(gè)部分。早在2017年，這里就開辟出了一個(gè)健身中心，更好的貼合了周邊居民的需求。健身中心占地面積3500余平方米，是集游泳、健身、舞蹈、瑜伽等多種健身方式于一體的綜合型高端運(yùn)動(dòng)場地。健身中心擁有新風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)、恒溫泳池、親子互動(dòng)專享區(qū)及近百臺(tái)智能健身器械，可為周邊的社區(qū)、學(xué)校、辦公樓提供健身服務(wù)，經(jīng)過幾年的發(fā)展，這里已經(jīng)成為了區(qū)域內(nèi)健身聚集地。

一位老會(huì)員告訴記者，自己在這里堅(jiān)持鍛煉了三年：“這里離公司特別近，下班后來這里活動(dòng)一下，出出汗，放松下心情和壓力，特別方便?！?/span>

面對消費(fèi)升級趨勢中，家居產(chǎn)品被賦予了更多的意義。藍(lán)景麗家總經(jīng)理李李告訴記者，藍(lán)景麗家成立至今，先后經(jīng)歷了專業(yè)市場、品牌商場、家居商業(yè)綜合體三個(gè)階段。如今藍(lán)景麗家不斷實(shí)力升級，已經(jīng)成功打造出生態(tài)、健康、智能型家居商業(yè)綜合體。這其中，首先發(fā)展的是綜合型服務(wù)模式。在以家居服務(wù)為主體的前提下，引入健身、餐飲、汽車服務(wù)等全新業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者提供更多便利服務(wù)；結(jié)合區(qū)域發(fā)展，完成外立面升級改造，以全新形象成為區(qū)域內(nèi)地標(biāo)性商業(yè)建筑；整合建立“SmartHome藍(lán)景智慧屋”，打造北京家居商場首個(gè)智能家居體驗(yàn)場景；搭建智慧商業(yè)綜合系統(tǒng)，成為智慧型商業(yè)體。

線上線下相結(jié)合實(shí)現(xiàn)共贏

今年5月，藍(lán)景麗家成功引入了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)齊家·共享家裝體驗(yàn)館，正式開啟第三輪創(chuàng)變，走出了創(chuàng)建家居商業(yè)·生活·場的第一步。

藍(lán)景麗家總經(jīng)理李李介紹說，齊家網(wǎng)是較大的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)選平臺(tái)，專注線上建材垂直銷售領(lǐng)域，擁有強(qiáng)大的數(shù)字流量。藍(lán)景麗家是專業(yè)化線下賣場，專注家居類產(chǎn)品場景打造，囊括產(chǎn)業(yè)全鏈條服務(wù)。雙方合作，基于共建真正的家居新零售，打造雙方共贏的合作新模式。不僅是線上平臺(tái)與線下服務(wù)簡單做加法，更是實(shí)體賣場和互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的深度互融。

齊家新零售副總經(jīng)理告訴記者，這種合作模式對消費(fèi)者來說，線上線下的高度融合與統(tǒng)一，不再受時(shí)間和空間的限制，既可以感受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的靈活性，同時(shí)運(yùn)作的線下體驗(yàn)店，又解決了家居類產(chǎn)品線上體驗(yàn)性不足的缺憾。

對家居品牌來說，首先是銷售渠道全面打通，是家居服務(wù)的又一次自我提升。其次是線上線下流量互補(bǔ)，形成互聯(lián)網(wǎng)＋體驗(yàn)店模式，在方便顧客的同時(shí)，達(dá)到最優(yōu)化融合。

總經(jīng)理李李表示：未來，我們將引入更多品牌大店、行業(yè)首店、體驗(yàn)店，持續(xù)優(yōu)化品牌；建設(shè)特色商業(yè)街區(qū)，融入更多泛家居業(yè)態(tài)，最終形成以家居MALL為主體，集生活場景、特色街區(qū)、科技賦能為一體的全新家居·商業(yè)·生活·場，全力打造新商業(yè)、新生活、新場景。

記者手記

在對藍(lán)景麗家商業(yè)模式升級的采訪中，記者體會(huì)到，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，面對越來越年輕化的客戶群體，單一的商業(yè)模式已經(jīng)很難尋找出路。只靠不斷的打折促銷，只會(huì)讓消費(fèi)者感覺疲乏，失去購買的興趣。而將更多相關(guān)聯(lián)的業(yè)態(tài)納入商業(yè)設(shè)施中，打造吸引客戶的特色場景，讓消費(fèi)者在購買中，身心達(dá)到愉悅，使購物成為一種享受，才能更好的促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

而實(shí)體商業(yè)與線上平臺(tái)也不是對立的，實(shí)體商業(yè)無可比擬的體驗(yàn)感與線上平臺(tái)的巨大流量，兩者相融合，能帶給消費(fèi)者更好的服務(wù)與體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)1+1大于2的共贏局面。（記者 栗潔文/攝）